Zásady ochrany osobných údajov

PePePe B.V. / https://www.paddo.shop/

O NAŠICH ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosti PePePe B.V. veľmi záleží na vašom súkromí. Preto spracúvame len údaje, ktoré potrebujeme na (zlepšenie) našich služieb, a s informáciami, ktoré sme o vás a vašom používaní našich služieb zhromaždili, zaobchádzame opatrne. Vaše údaje nikdy neposkytujeme tretím stranám na komerčné účely.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na používanie webovej stránky spoločnosti PePePe B.V. a služieb, ktoré sú na nej dostupné. Dátum účinnosti týchto podmienok je 02.12.2020, zverejnením novej verzie končí platnosť všetkých predchádzajúcich verzií. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, aké údaje o vás zhromažďujeme, na čo sa tieto údaje používajú a s kým a za akých podmienok, ak vôbec, sa tieto údaje môžu poskytovať tretím stranám. Vysvetľujeme vám tiež, ako uchovávame vaše údaje a ako chránime vaše údaje pred zneužitím a aké máte práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré nám poskytujete.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, obráťte sa na náš kontakt pre ochranu osobných údajov, ktorého kontaktné údaje nájdete na konci našich zásad ochrany osobných údajov.

O SPRACOVANÍ ÚDAJOV

Nižšie si môžete prečítať, ako spracúvame vaše údaje, kde ich ukladáme (alebo nechávame ukladať), aké bezpečnostné techniky používame a komu sú údaje prístupné.

SOFTVÉR PRE INTERNETOVÝ OBCHOD

WORDPRESS / WOOCOMMERCE

Náš internetový obchod je vytvorený pomocou softvéru WordPress / woocommerce. Osobné údaje, ktoré nám poskytnete na účely našich služieb, sú zdieľané s touto stranou. Spoločnosť MyOnlineStore má prístup k vašim údajom, aby nám poskytla (technickú) podporu, nikdy nepoužije vaše údaje na žiadny iný účel. Spoločnosť WordPress / woocommerce je na základe zmluvy, ktorú s ňou máme, povinná prijať primerané bezpečnostné opatrenia. WordPress / woocommerce používa súbory cookie na zhromažďovanie technických informácií týkajúcich sa vášho používania softvéru, žiadne osobné údaje sa nezhromažďujú a/alebo neukladajú.

WEBHOSTING

VIMEXX

Webhostingové a e-mailové služby nakupujeme od spoločnosti Vimexx. Spoločnosť Vimexx spracúva osobné údaje v našom mene a nepoužíva vaše údaje na vlastné účely. Táto strana však môže zhromažďovať metadáta o používaní služieb. Nejde o osobné údaje. Spoločnosť Vimexx prijala primerané technické a organizačné opatrenia, aby zabránila strate a neoprávnenému použitiu vašich osobných údajov. Spoločnosť Vimexx je na základe zmluvy viazaná mlčanlivosťou.

VIMEXX

Pre našu pravidelnú obchodnú e-mailovú prevádzku používame služby spoločnosti Vimexx. Táto strana má

vhodné technické a organizačné opatrenia, aby sa v čo najväčšej miere zabránilo zneužitiu, strate a poškodeniu vašich a našich údajov. Spoločnosť Vimexx nemá prístup do našej poštovej schránky a s celou našou e-mailovou prevádzkou zaobchádzame dôverne.

SPRACOVATELIA PLATIEB

PAY.SK

Používame

Poskytovateľ platobných služieb Pay.nl. Pay.nl spracúva údaje o vašom mene, adrese a mieste bydliska a vaše platobné údaje, ako je číslo bankového účtu alebo kreditnej karty. Spoločnosť Pay.nl prijala primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Pay.nl si vyhradzuje právo použiť vaše údaje na ďalšie zlepšovanie služieb a v tejto súvislosti (anonymizované) údaje s tretími stranami.

zdieľanie. Akcie Pay.co.uk v prípade žiadosti o odloženú platbu (úver)

osobné údaje a údaje o objednávkach u poskytovateľov služieb po zaplatení. Všetky vyššie uvedené záruky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov sa vzťahujú aj na tie časti služieb spoločnosti Pay.nl, na ktoré využíva tretie strany. Spoločnosť Pay.nl neuchováva vaše údaje dlhšie, ako povoľujú zákonné lehoty.

HODNOTENIA

WEBOVÁ STRÁNKA

Recenzie zhromažďujeme prostredníctvom platformy WebwinkelKeur. Ak zanecháte recenziu prostredníctvom WebwinkelKeur, musíte uviesť meno a e-mailovú adresu. WebwinkelKeur nám tieto informácie poskytuje, aby sme mohli recenziu prepojiť s vašou objednávkou. Spoločnosť WebwinkelKeur tiež zverejní vaše meno na svojej vlastnej webovej stránke. V niektorých prípadoch vás spoločnosť WebwinkelKeur môže kontaktovať, aby sa vyjadrila k vašej recenzii. V prípade, že vás vyzveme, aby ste zanechali recenziu, vaše meno a e-mailovú adresu poskytneme spoločnosti

WebwinkelKeur. Tieto údaje používajú len na účely pozvania na zanechanie recenzie. Spoločnosť WebwinkelKeur prijala primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Spoločnosť WebwinkelKeur si vyhradzuje právo využívať tretie strany na poskytovanie služieb, na ktoré sme spoločnosti WebwinkelKeur udelili súhlas. Všetky vyššie uvedené záruky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov sa vzťahujú aj na tie časti služieb, na ktoré spoločnosť WebwinkelKeur využíva tretie strany.

PREPRAVA A LOGISTIKA

POSTNL

Keď si u nás objednáte tovar, našou úlohou je doručiť vám zásielku. Na doručovanie využívame služby spoločnosti PostNL. To si vyžaduje, aby sme spoločnosti PostNL poskytli údaje o vašom mene, adrese a mieste bydliska. Spoločnosť PostNL používa tieto údaje výlučne na účely plnenia zmluvy. Ak spoločnosť PostNL angažuje subdodávateľov, spoločnosť PostNL sprístupní vaše údaje aj týmto stranám.

DHL

Keď si u nás objednáte tovar, našou úlohou je doručiť vám zásielku. Na doručovanie využívame služby spoločnosti DHL. To si vyžaduje, aby sme spoločnosti DHL poskytli údaje o vašom mene, adrese a mieste bydliska. Spoločnosť DHL používa tieto údaje len na účely plnenia zmluvy. Ak spoločnosť DHL angažuje subdodávateľov, vaše údaje sprístupní aj týmto stranám.

GLS

Keď si u nás objednáte tovar, našou úlohou je doručiť vám zásielku. Na doručovanie využívame služby spoločnosti GLS. To si vyžaduje, aby sme spoločnosti GLS poskytli údaje o vašom mene, adrese a mieste bydliska. Spoločnosť GLS používa tieto údaje len na účely plnenia zmluvy. V prípade, že spoločnosť GLS angažuje subdodávateľov, spoločnosť GLS sprístupní vaše údaje aj týmto stranám.

UPS

Keď si u nás objednáte tovar, našou úlohou je doručiť vám zásielku. Na doručovanie využívame služby spoločnosti [DODÁVATEĽ]. To si vyžaduje, aby sme spoločnosti UPS poskytli údaje o vašom mene, adrese a mieste bydliska. Spoločnosť UPS používa tieto údaje výlučne na účely plnenia zmluvy. V prípade, že UPS angažuje subdodávateľov, UPS sprístupní vaše údaje aj týmto stranám.

FAKTURÁCIA A ÚČTOVNÍCTVO

WORDPRESS / WOOCOMMERCE

Na vedenie záznamov a účtovníctva používame služby WordPress / woocommerce. Zdieľame vaše meno, adresu a údaje o bydlisku a údaje súvisiace s vašou objednávkou. Tieto údaje sa používajú na správu predajných faktúr. Vaše osobné údaje sa prenášajú a uchovávajú bezpečne. Spoločnosť WordPress / woocommerce sa zaväzuje zachovávať dôvernosť a s vašimi údajmi bude zaobchádzať dôverne. Spoločnosť WordPress / woocommerce nebude používať vaše osobné údaje na iné účely, ako sú uvedené vyššie.

ÚČEL SPRACOVANIA ÚDAJOV

Vaše údaje používame výlučne na účely našich služieb. To znamená, že účel spracovania je vždy priamo spojený s úlohou, ktorú ste nám poskytli. Vaše údaje nepoužívame na (cielený) marketing. Ak nám poskytnete údaje a my ich neskôr použijeme na to, aby sme vás kontaktovali - inak ako na vašu žiadosť - požiadame vás o výslovný súhlas. Vaše údaje sa neposkytujú tretím stranám inak ako na splnenie účtovných a iných administratívnych povinností. Všetky tieto tretie strany sú viazané mlčanlivosťou na základe dohody medzi nimi a nami alebo prísahy či zákonnej povinnosti.

AUTOMATICKY ZBIERANÉ ÚDAJE

Údaje automaticky zhromažďované našou webovou stránkou sa spracúvajú s cieľom ďalšieho zlepšovania našich služieb. Tieto údaje (napr. vaša IP adresa, webový prehliadač a operačný systém) nie sú osobné údaje.

SPOLUPRÁCA PRI DAŇOVÝCH A TRESTNÝCH VYŠETROVANIACH

V prípade potreby môže byť spoločnosť PePePe B.V. zo zákona povinná poskytnúť vaše údaje v súvislosti s vládnymi daňovými alebo trestnými vyšetrovaniami. V takom prípade sme nútení vaše údaje zdieľať, ale budeme sa tomu brániť v rámci možností, ktoré nám ponúka zákon.

OBDOBIA UCHOVÁVANIA

Vaše údaje uchovávame tak dlho, kým ste naším klientom. To znamená, že váš klientsky profil budeme uchovávať dovtedy, kým neoznámite, že si už neželáte využívať naše služby. Ak nám to oznámite, budeme to tiež interpretovať ako žiadosť o zabudnutie. Na základe platných administratívnych povinností sme povinní uchovávať faktúry obsahujúce vaše (osobné) údaje, ktoré preto budeme uchovávať tak dlho, ako bude trvať príslušná lehota. Zamestnanci však už nemajú prístup k vášmu klientskemu profilu a dokumentom, ktoré sme vyhotovili na základe vašich pokynov.

VAŠE PRÁVA

Podľa platných holandských a európskych právnych predpisov máte ako dotknutá osoba určité práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré spracúvame my alebo sa spracúvajú v našom mene. Nižšie vysvetľujeme, o ktoré práva ide a ako sa ich môžete dovolávať. Aby sme zabránili zneužitiu, v zásade zasielame kópie a prepisy vašich údajov len na vašu e-mailovú adresu, ktorá je nám už známa. V prípade, že si želáte údaje dostať na inú e-mailovú adresu alebo napríklad poštou, požiadame vás o identifikáciu. Evidujeme splnené žiadosti, v prípade zabudnutej žiadosti spravujeme anonymizované údaje. Všetky kópie a prepisy údajov dostanete v strojovo čitateľnom formáte údajov, ktorý používame v rámci našich systémov. Ak máte podozrenie, že vaše osobné údaje používame nesprávne, máte právo kedykoľvek podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.

INŠPEKTOVANÉ

Vždy máte právo nahliadnuť do údajov, ktoré spracúvame (alebo sme spracúvali) a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo sa dajú vysledovať k tejto osobe. S takouto žiadosťou sa môžete obrátiť na našu kontaktnú osobu pre otázky ochrany osobných údajov. Odpoveď na svoju žiadosť potom dostanete do 30 dní. Ak vašej žiadosti vyhovieme, zašleme vám na nám známu e-mailovú adresu kópiu všetkých údajov so zoznamom spracovateľov, ktorí tieto údaje uchovávajú, s uvedením kategórie, v ktorej sme tieto údaje uložili.

PRÁVO NA OPRAVU

Vždy máte právo na zmenu údajov, ktoré spracúvame (alebo sme spracovali) a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo sa dajú vysledovať až k vám. O to môžete požiadať našu kontaktnú osobu pre otázky ochrany osobných údajov. Odpoveď na vašu žiadosť potom dostanete do 30 dní. Ak vašej žiadosti vyhovieme, zašleme vám na nám známu e-mailovú adresu potvrdenie o úprave údajov.

PRÁVO NA OBMEDZENIE SPRACOVANIA

Vždy máte právo obmedziť údaje, ktoré spracúvame (alebo sme spracovali) a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo sa dajú vysledovať. V tomto zmysle môžete podať žiadosť našej kontaktnej osobe pre otázky ochrany osobných údajov. Odpoveď na svoju žiadosť potom dostanete do 30 dní. Ak vašej žiadosti vyhovieme, zašleme vám na nám známu e-mailovú adresu potvrdenie, že údaje sa nebudú ďalej spracúvať, kým obmedzenie nezrušíte.

PRÁVO NA PREVODITEĽNOSŤ

Vždy máte právo na to, aby údaje, ktoré spracúvame (alebo sme ich dali spracovať) a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo sa dajú vysledovať až k vám, spracúvala iná strana. V tomto zmysle môžete podať žiadosť našej kontaktnej osobe pre otázky ochrany osobných údajov. Odpoveď na svoju žiadosť potom dostanete do 30 dní. Ak vašej žiadosti vyhovieme, zašleme vám na nám známu e-mailovú adresu kópie alebo prepisy všetkých údajov o vás, ktoré sme spracovali alebo ktoré v našom mene spracovali iní spracovatelia alebo tretie strany. V takomto prípade s najväčšou pravdepodobnosťou nebudeme môcť pokračovať v poskytovaní služieb, pretože bezpečné prepojenie dátových súborov už nie je možné zaručiť.

PRÁVO VZNIESŤ NÁMIETKU A INÉ PRÁVA

V príslušných prípadoch máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov spoločnosťou PePePe B.V. alebo v jej mene. Ak vznesiete námietku, bezodkladne ukončíme spracúvanie údajov až do vyriešenia vašej námietky. Ak je vaša námietka opodstatnená, sprístupníme vám kópie a/alebo odpisy údajov, ktoré spracúvame (alebo sme spracúvali), a potom natrvalo ukončíme ich spracúvanie. Máte tiež právo nebyť predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania alebo profilovania. Vaše údaje nespracúvame takým spôsobom, aby sa toto právo uplatňovalo. Ak sa domnievate, že áno, obráťte sa na našu kontaktnú osobu pre otázky ochrany osobných údajov.

COOKIES

ANALYTIKA GOOGLE

Prostredníctvom našej webovej stránky nastavuje súbory cookie americká spoločnosť Google v rámci služby "Analytics".

Túto službu používame na sledovanie a získavanie správ o tom, ako návštevníci používajú webové stránky. Tento spracovateľ môže byť na základe platných zákonov a predpisov povinný poskytnúť prístup k týmto údajom. Zhromažďujeme informácie o vašom správaní pri prehliadaní a zdieľame tieto údaje so spoločnosťou Google. Spoločnosť Google môže tieto informácie interpretovať v spojení s inými súbormi údajov a sledovať tak váš pohyb na internete. Spoločnosť Google používa tieto informácie okrem iného na ponúkanie cielenej reklamy (Adwords) a iných služieb a produktov spoločnosti Google.

SÚBORY COOKIE TRETÍCH STRÁN

Ak softvérové riešenia tretích strán používajú súbory cookie, je to uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

ZMENY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov. Na tejto stránke však vždy nájdete najnovšiu verziu. Ak nové zásady ochrany osobných údajov ovplyvnia spôsob, akým spracúvame údaje, ktoré sme o vás už zhromaždili, oznámime vám to e-mailom.

KONTAKTNÉ ÚDAJE

PePePe B.V. / https://www.paddo.shop/

Sulky 6 J
3897AJ
Zeewolde
Holandsko

T (085) 016-0877
E info@paddo.shop

KONTAKTNÁ OSOBA PRE OTÁZKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Nick (oddelenie ochrany osobných údajov)
info@paddo.shop