Política de privacidade

PePePe B.V. / https://www.paddo.shop/

SOBRE A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A PePePe B.V. preocupa-se muito com a sua privacidade. Por isso, só processamos os dados de que necessitamos para (melhorar) os nossos serviços e tratamos com cuidado as informações que recolhemos sobre si e a sua utilização dos nossos serviços. Nunca disponibilizamos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

A presente política de privacidade aplica-se à utilização do sítio Web da PePePe B.V. e aos serviços nele acedidos. A data efectiva para a validade destes termos é 02/12/2020, com a publicação de uma nova versão a validade de todas as versões anteriores expira. Esta política de privacidade descreve quais os dados sobre o utilizador que são recolhidos por nós, para que são utilizados esses dados, com quem e em que condições, se for caso disso, esses dados podem ser partilhados com terceiros. Também lhe explicamos como armazenamos os seus dados e como os protegemos contra utilização indevida, e quais os direitos que tem em relação aos dados pessoais que nos fornece.

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade, contacte o nosso contacto de privacidade, cujos dados de contacto se encontram no final da nossa política de privacidade.

SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS

Abaixo pode ler como processamos os seus dados, onde os armazenamos (ou mandamos armazenar), que técnicas de segurança utilizamos e a quem os dados podem ser visualizados.

SOFTWARE DE LOJA VIRTUAL

WORDPRESS / WOOCOMMERCE

A nossa loja online é desenvolvida com o software WordPress / woocommerce. Os dados pessoais que nos disponibiliza para efeitos do nosso serviço são partilhados com esta entidade. A MyOnlineStore tem acesso aos seus dados para nos fornecer apoio (técnico), nunca utilizará os seus dados para qualquer outro fim. O WordPress / woocommerce é obrigado, ao abrigo do acordo que temos com eles, a tomar medidas de segurança adequadas. O WordPress / woocommerce utiliza cookies para recolher informações técnicas relativas à sua utilização do software, não sendo recolhidos e/ou armazenados quaisquer dados pessoais.

WEBHOSTING

VIMEXX

Adquirimos serviços de alojamento web e de correio eletrónico à Vimexx. A Vimexx processa os dados pessoais em nosso nome e não utiliza os seus dados para os seus próprios fins. No entanto, esta entidade pode recolher metadados sobre a utilização dos serviços. Não se trata de dados pessoais. A Vimexx adoptou medidas técnicas e organizativas adequadas para evitar a perda e a utilização não autorizada dos seus dados pessoais. A Vimexx está vinculada ao sigilo nos termos do acordo.

VIMEXX

Utilizamos os serviços da Vimexx para o nosso tráfego regular de correio eletrónico comercial. Esta entidade tem

medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar, tanto quanto possível, abusos, perdas e corrupção dos seus e dos nossos dados. A Vimexx não tem acesso à nossa caixa de correio eletrónico e tratamos todo o nosso tráfego de correio eletrónico de forma confidencial.

PROCESSADORES DE PAGAMENTO

PAY.PT

Utilizamos o

Prestador de serviços de pagamento Pay.nl. Pay.nl processa o seu nome, endereço e local de residência e os seus dados de pagamento, tais como o número da sua conta bancária ou do seu cartão de crédito. A Pay.nl adoptou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais. Pay.nl reserva-se o direito de utilizar os seus dados para melhorar ainda mais o serviço e, neste contexto, os dados (anónimos) com terceiros.

partilha. As acções da Pay.co.uk no caso de um pedido de pagamento diferido (facilidade de crédito)

dados pessoais e dados relativos a encomendas com prestadores de serviços pós-pagamento. Todas as garantias acima referidas relativas à proteção dos seus dados pessoais aplicam-se igualmente às partes dos serviços do Pay.nl para as quais este contrata terceiros. A Pay.nl não conserva os seus dados mais tempo do que o permitido pelos prazos legais.

AVALIAÇÕES

REDE

Recolhemos comentários através da plataforma do WebwinkelKeur. Se o utilizador deixar um comentário através do WebwinkelKeur, é-lhe pedido que forneça um nome e um endereço de correio eletrónico. O WebwinkelKeur partilha esta informação connosco para que possamos associar a avaliação à sua encomenda. O WebwinkelKeur também publica o seu nome no seu próprio sítio Web. Em alguns casos, a WebwinkelKeur pode contactá-lo para comentar a sua opinião. No caso de o convidarmos a deixar um comentário, partilhamos o seu nome e endereço de correio eletrónico com

WebwinkelKeur. Estes dados só são utilizados com o objetivo de o convidar a deixar um comentário. O WebwinkelKeur adoptou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais. O WebwinkelKeur reserva-se o direito de recorrer a terceiros para a prestação de serviços, para os quais tenhamos dado autorização ao WebwinkelKeur. Todas as garantias acima referidas relativas à proteção dos seus dados pessoais aplicam-se igualmente às partes do serviço para as quais a WebwinkelKeur recorre a terceiros.

EXPEDIÇÃO E LOGÍSTICA

POSTNL

Quando faz uma encomenda connosco, a nossa tarefa é fazer com que a sua encomenda lhe seja entregue. Utilizamos os serviços da PostNL para efetuar as entregas. Para tal, temos de partilhar o seu nome, endereço e local de residência com os Correios. A PostNL utiliza estes dados apenas para efeitos de execução do contrato. Se a PostNL contratar subcontratantes, a PostNL também disponibilizará os seus dados a essas partes.

DHL

Quando nos faz uma encomenda, a nossa tarefa é fazer com que a sua encomenda lhe seja entregue. Utilizamos os serviços da DHL para efetuar as entregas. Isto obriga-nos a partilhar os seus dados de nome, morada e local de residência com a DHL. A DHL só utiliza estes dados para efeitos de execução do contrato. Se a DHL contratar subcontratantes, a DHL também disponibilizará os seus dados a essas partes.

GLS

Quando nos faz uma encomenda, a nossa tarefa é fazer com que a sua encomenda lhe seja entregue. Recorremos aos serviços da GLS para efetuar as entregas. Para tal, temos de partilhar o seu nome, endereço e local de residência com a GLS. A GLS só utiliza estes dados para efeitos de execução do contrato. No caso de a GLS contratar subcontratantes, a GLS também disponibilizará os seus dados a essas partes.

UPS

Quando nos faz uma encomenda, a nossa tarefa é fazer com que a sua encomenda lhe seja entregue. Recorremos aos serviços do [FORNECEDOR] para efetuar as entregas. Isto obriga-nos a partilhar o seu nome, endereço e local de residência com a UPS. A UPS utiliza estes dados apenas para efeitos de execução do contrato. No caso de a UPS contratar subcontratantes, a UPS também disponibilizará os seus dados a essas partes.

FACTURAÇÃO E CONTABILIDADE

WORDPRESS / WOOCOMMERCE

Utilizamos os serviços WordPress / woocommerce para manter os nossos registos e contas. Partilhamos o seu nome, endereço e detalhes de residência e detalhes relacionados com a sua encomenda. Estes dados são utilizados para gerir as facturas de vendas. Os seus dados pessoais são transmitidos e armazenados de forma segura. O WordPress / woocommerce está empenhado na confidencialidade e tratará os seus dados de forma confidencial. O WordPress / woocommerce não utilizará os seus dados pessoais para outros fins que não os acima descritos.

OBJECTIVO DO TRATAMENTO DE DADOS

Utilizamos os seus dados exclusivamente para efeitos dos nossos serviços. Ou seja, a finalidade do tratamento está sempre diretamente relacionada com a tarefa que nos fornece. Não utilizamos os seus dados para marketing (direcionado). Se partilhar dados connosco e utilizarmos esses dados para o contactar posteriormente - sem ser a seu pedido -, pedir-lhe-emos autorização explícita para o fazer. Os seus dados não serão partilhados com terceiros, exceto para cumprir obrigações contabilísticas e outras obrigações administrativas. Todos estes terceiros estão vinculados à confidencialidade por força do acordo celebrado entre eles e nós ou por juramento ou obrigação legal.

DADOS RECOLHIDOS AUTOMATICAMENTE

Os dados recolhidos automaticamente pelo nosso sítio Web são tratados com o objetivo de melhorar os nossos serviços. Estes dados (por exemplo, o seu endereço IP, browser e sistema operativo) não são dados pessoais.

COOPERAÇÃO EM INVESTIGAÇÕES FISCAIS E CRIMINAIS

Se for caso disso, a PePePe B.V. pode ser obrigada por lei a partilhar os seus dados no âmbito de investigações fiscais ou criminais do governo. Nesse caso, somos obrigados a partilhar os seus dados, mas resistiremos dentro das possibilidades oferecidas pela lei.

PERÍODOS DE RETENÇÃO

Conservamos os seus dados enquanto for nosso cliente. Isto significa que conservaremos o seu perfil de cliente até que indique que não pretende continuar a utilizar os nossos serviços. Se nos indicar isso, também o interpretaremos como um pedido de esquecimento. Em conformidade com as obrigações administrativas aplicáveis, temos de conservar as facturas que contêm os seus dados (pessoais), pelo que conservaremos esses dados durante o período de vigência aplicável. No entanto, os colaboradores deixam de ter acesso ao seu perfil de cliente e aos documentos que produzimos em resposta às suas instruções.

OS SEUS DIREITOS

Nos termos da legislação neerlandesa e europeia aplicável, enquanto titular dos dados, o utilizador tem determinados direitos em relação aos dados pessoais tratados por nós ou em nosso nome. Explicamos de seguida quais são esses direitos e como pode invocá-los. Em princípio, para evitar uma utilização abusiva, apenas enviamos cópias e transcrições dos seus dados para o seu endereço de correio eletrónico já conhecido por nós. Caso pretenda receber os dados noutro endereço eletrónico ou por correio, por exemplo, pedimos-lhe que se identifique. Guardamos registos dos pedidos concluídos; no caso de um pedido esquecido, administramos dados anónimos. O utilizador receberá todas as cópias e transcrições de dados no formato de dados legível por máquina que utilizamos nos nossos sistemas. O utilizador tem o direito de, a qualquer momento, apresentar uma queixa junto da Autoridade de Dados Pessoais se suspeitar que estamos a utilizar os seus dados pessoais de forma incorrecta.

INSPECCIONADO

Tem sempre o direito de inspecionar os dados que processamos (ou processámos) que se relacionam com a sua pessoa ou que podem ser rastreados até ela. Para o efeito, pode apresentar um pedido à nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá então uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for aceite, enviar-lhe-emos, para o endereço de correio eletrónico que conhecemos, uma cópia de todos os dados com uma lista dos subcontratantes que detêm esses dados, indicando a categoria em que os armazenámos.

DIREITO DE RECTIFICAÇÃO

O utilizador tem sempre o direito de solicitar a alteração dos dados que tratamos (ou mandamos tratar) e que se relacionam com a sua pessoa ou que lhe podem ser atribuídos. Para o efeito, pode apresentar um pedido à nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá então uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for aceite, enviar-lhe-emos uma confirmação, para o endereço de correio eletrónico que conhecemos, de que os dados foram ajustados.

DIREITO À LIMITAÇÃO DO TRATAMENTO

O utilizador tem sempre o direito de limitar os dados que tratamos (ou mandamos tratar) e que se relacionam com a sua pessoa ou que podem ser associados a ela. Para o efeito, pode apresentar um pedido à nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá então uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for aceite, enviar-lhe-emos uma confirmação para o endereço de correio eletrónico que conhecemos de que os dados deixarão de ser processados até que levante a restrição.

DIREITO DE TRANSFERÊNCIA

O utilizador tem sempre o direito a que os dados que tratamos (ou mandamos tratar), relacionados com a sua pessoa ou que lhe possam ser atribuídos, sejam tratados por outra entidade. Para o efeito, pode apresentar um pedido à nossa pessoa de contacto para questões de privacidade. Receberá então uma resposta ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for deferido, enviar-lhe-emos, para o endereço de correio eletrónico de que tivermos conhecimento, cópias ou transcrições de todos os dados que lhe digam respeito e que tenhamos processado ou que tenham sido processados em nosso nome por outros subcontratantes ou terceiros. É muito provável que, nesse caso, deixemos de poder continuar a prestar serviços, uma vez que a interconexão segura dos ficheiros de dados já não pode ser garantida.

DIREITO DE OPOSIÇÃO E OUTROS DIREITOS

Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais pela PePePe B.V. ou em seu nome, nos casos apropriados. Se se opuser, interromperemos imediatamente o processamento de dados enquanto aguardamos o tratamento da sua objeção. Se a sua objeção for bem fundamentada, disponibilizar-lhe-emos cópias e/ou cópias dos dados que processamos (ou processámos) e, posteriormente, cessaremos o processamento de forma permanente. O utilizador também tem o direito de não ser sujeito a decisões individuais automatizadas ou à definição de perfis. Não processamos os seus dados de forma a que este direito se aplique. Se considerar que sim, contacte a nossa pessoa de contacto para questões de privacidade.

COOKIES

ANÁLISE DO GOOGLE

Através do nosso sítio Web, os cookies são instalados pela empresa americana Google, no âmbito do serviço "Analytics".

Utilizamos este serviço para controlar e obter relatórios sobre a forma como os visitantes utilizam o sítio Web. Este processador pode ser obrigado pelas leis e regulamentos aplicáveis a fornecer acesso a estes dados. Recolhemos informações sobre o seu comportamento de navegação e partilhamos esses dados com a Google. A Google pode interpretar estas informações em conjunto com outros conjuntos de dados e, assim, seguir os seus movimentos na Internet. A Google utiliza estas informações para oferecer publicidade direccionada (Adwords) e outros serviços e produtos Google, entre outras coisas.

COOKIES DE TERCEIROS

No caso de soluções de software de terceiros utilizarem cookies, tal é mencionado na presente declaração de privacidade.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar a nossa política de privacidade em qualquer altura. No entanto, o utilizador encontrará sempre a versão mais recente nesta página. Se a nova política de privacidade afetar a forma como processamos os dados já recolhidos sobre o utilizador, este será notificado por correio eletrónico.

DADOS DE CONTACTO

PePePe B.V. / https://www.paddo.shop/

Sulky 6 J
3897AJ
Zeewolde
Países Baixos

T (085) 016-0877
E info@paddo.shop

PESSOA DE CONTACTO PARA QUESTÕES DE PRIVACIDADE

Nick (departamento de privacidade)
info@paddo.shop