{"id":1616,"date":"2022-03-04T13:34:34","date_gmt":"2022-03-04T13:34:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.magictruffels.shop\/?page_id=1616"},"modified":"2022-03-14T09:28:21","modified_gmt":"2022-03-14T09:28:21","slug":"retourneren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.paddo.shop\/fr\/retourneren\/","title":{"rendered":"Retour"},"content":{"rendered":"
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NOTRE POLITIQUE DE RETOUR :<\/strong><\/h2>

Au magictruffles.shop<\/a> vous avez le droit l\u00e9gal de signaler le retour d'un produit dans les 14 jours suivant sa r\u00e9ception, sans donner de raison. Apr\u00e8s cette notification, vous disposez d'un NOUVEAU d\u00e9lai de 14 jours pour renvoyer effectivement le produit. Si vous faites usage de votre droit de retour, vous recevrez le montant total de la commande, y compris les frais d'exp\u00e9dition, sur votre compte dans les 14 jours suivant la notification de retour.<\/p>

Les frais de retour sont \u00e0 votre charge.<\/strong><\/p>

Vous \u00eates seul responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation du ou des produits r\u00e9sultant d'une manipulation ou d'une utilisation des biens allant au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir leur nature, leurs caract\u00e9ristiques et leur fonctionnement.<\/p>

Certains produits (p. ex. bongs, pipes, vaporisateurs et produits similaires) sont exclus du droit de r\u00e9tractation s'ils sont descell\u00e9s et\/ou utilis\u00e9s apr\u00e8s la livraison. Apr\u00e8s avoir bris\u00e9 le sceau, ces produits ne peuvent plus \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons de sant\u00e9 et d'hygi\u00e8ne. Les produits p\u00e9rissables (tels que les truffes, les spores et les kits de culture) ne peuvent pas non plus \u00eatre retourn\u00e9s. Toutefois, si vous n'\u00eates pas satisfait d'un produit p\u00e9rissable, veuillez contacter notre service client\u00e8le. Nous nous ferons un plaisir de trouver une solution avec vous.<\/p>

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse info@magictruffels.shop. Si votre retour est accept\u00e9, nous vous enverrons une \u00e9tiquette de retour, ainsi que des instructions sur la mani\u00e8re et le lieu d'envoi de votre colis. Les articles qui nous sont retourn\u00e9s sans demande pr\u00e9alable de retour ne seront pas accept\u00e9s.<\/p>

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute commande de retour \u00e0 l'adresse info@magictruffels.shop.<\/p>

DOMMAGES ET PROBL\u00c8MES<\/b><\/h2>

Veuillez v\u00e9rifier votre commande d\u00e8s sa r\u00e9ception et nous contacter imm\u00e9diatement si l'article est d\u00e9fectueux, endommag\u00e9 ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions \u00e9valuer et r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>

EXCEPTIONS \/ ARTICLES NON RETOURNABLES<\/b><\/h2>

Certains types d'articles ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s, notamment les produits p\u00e9rissables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits personnalis\u00e9s (tels que les commandes sp\u00e9ciales ou les articles personnalis\u00e9s) et les articles de soins personnels (tels que les produits de beaut\u00e9). Nous n'acceptons pas non plus les retours de produits dangereux, de liquides ou de gaz inflammables. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous avez des questions ou des inqui\u00e9tudes concernant votre article sp\u00e9cifique.<\/p>

MISE \u00c0 JOUR<\/h2>

Le moyen le plus rapide de s'assurer d'obtenir ce que l'on veut est de retourner l'article que l'on a et, une fois le retour accept\u00e9, d'effectuer un achat s\u00e9par\u00e9 pour le nouvel article.<\/p>

REMBOURSEMENTS<\/b><\/h2>

Nous vous informerons d\u00e8s que nous aurons re\u00e7u et inspect\u00e9 votre retour et vous ferons savoir si le remboursement a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9 ou non. Si le remboursement est approuv\u00e9, vous serez automatiquement rembours\u00e9 par le biais de votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas qu'il peut s'\u00e9couler un certain temps avant que votre banque ou la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit ne traite et n'enregistre le remboursement.<\/p>

RETOURNER LES DONN\u00c9ES<\/b><\/h2>

Magictruffles.shop
PePePe BV
Sulky 6 J
Zeewolde
3897AJ<\/p>

CHAMBRE DE COMMERCE : 34236211
TVA : NL815030411B01<\/p>

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 085-0160877<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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