{"id":1582,"date":"2022-03-04T12:59:31","date_gmt":"2022-03-04T12:59:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.magictruffels.shop\/?page_id=1582"},"modified":"2022-07-25T10:19:01","modified_gmt":"2022-07-25T10:19:01","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.paddo.shop\/cs\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1582\" class=\"elementor elementor-1582\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c71671b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c71671b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9f6e1be\" data-id=\"9f6e1be\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8671668 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8671668\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>NA\u0160E PODM\u00cdNKY:<\/h2><p><strong>Obsah:<\/strong><\/p><p>\u010cl\u00e1nek 1 - Definice<br \/>\u010cl\u00e1nek 2 - Toto\u017enost podnikatele<br \/>\u010cl\u00e1nek 3 - Pou\u017eitelnost<br \/>\u010cl\u00e1nek 4 - Nab\u00eddka<br \/>\u010cl\u00e1nek 5 - Dohoda<br \/>\u010cl\u00e1nek 6 - Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy<br \/>\u010cl\u00e1nek 7 - N\u00e1klady v p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od smlouvy<br \/>\u010cl\u00e1nek 8 - Vylou\u010den\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy<br \/>\u010cl\u00e1nek 9 - Cena<br \/>\u010cl\u00e1nek 10 - Shoda a z\u00e1ruka<br \/>\u010cl\u00e1nek 11 - Doru\u010dov\u00e1n\u00ed a prov\u00e1d\u011bn\u00ed<br \/>\u010cl\u00e1nek 12 - Trv\u00e1n\u00ed transakc\u00ed: doba trv\u00e1n\u00ed, ukon\u010den\u00ed a obnoven\u00ed<br \/>\u010cl\u00e1nek 13 - Platba<br \/>\u010cl\u00e1nek 14 - Postup pro pod\u00e1v\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed<br \/>\u010cl\u00e1nek 15 - Spory<br \/>\u010cl\u00e1nek 16 - Dodate\u010dn\u00e1 nebo odli\u0161n\u00e1 ustanoven\u00ed<\/p><p><strong>\u010cl\u00e1nek 1 - Definice<\/strong>\u00a0V t\u011bchto podm\u00ednk\u00e1ch plat\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed definice:<\/p><ol><li><strong>Obdob\u00ed reflexe<\/strong>: lh\u016fta, ve kter\u00e9 m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel uplatnit sv\u00e9 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy;<\/li><li><strong>Spot\u0159ebitel<\/strong>: fyzick\u00e1 osoba, kter\u00e1 nejedn\u00e1 v r\u00e1mci v\u00fdkonu povol\u00e1n\u00ed nebo podnik\u00e1n\u00ed a uzav\u00edr\u00e1 s podnikatelem smlouvu na d\u00e1lku;<\/li><li><strong>Ahoj<\/strong>: kalend\u00e1\u0159n\u00ed den;<\/li><li><strong>Doba trv\u00e1n\u00ed transakce<\/strong>: smlouva uzav\u0159en\u00e1 na d\u00e1lku t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se \u0159ady v\u00fdrobk\u016f a\/nebo slu\u017eeb, jejich\u017e dod\u00e1n\u00ed a\/nebo n\u00e1kupn\u00ed povinnost je rozlo\u017eena v \u010dase;<\/li><li><strong>Trvanliv\u00e9 datov\u00e9 m\u00e9dium<\/strong>: jak\u00fdkoli prost\u0159edek, kter\u00fd umo\u017e\u0148uje spot\u0159ebiteli nebo obchodn\u00edkovi uchov\u00e1vat informace ur\u010den\u00e9 jemu osobn\u011b zp\u016fsobem, kter\u00fd umo\u017e\u0148uje budouc\u00ed nahl\u00e9dnut\u00ed a nezm\u011bn\u011bnou reprodukci ulo\u017een\u00fdch informac\u00ed.<\/li><li><strong>Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy<\/strong>: mo\u017enost spot\u0159ebitele odstoupit od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 na d\u00e1lku ve lh\u016ft\u011b pro rozmy\u0161lenou;<\/li><li><strong>Modelov\u00fd formul\u00e1\u0159<\/strong>: vzorov\u00fd formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed od smlouvy, kter\u00fd obchodn\u00edk zp\u0159\u00edstupn\u00ed a kter\u00fd m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel vyplnit, kdy\u017e chce uplatnit sv\u00e9 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/li><li><strong>Podnikatel<\/strong>: fyzick\u00e1 nebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba nab\u00edzej\u00edc\u00ed v\u00fdrobky a\/nebo slu\u017eby spot\u0159ebitel\u016fm na d\u00e1lku;<\/li><li><strong>Dohoda na d\u00e1lku<\/strong>: dohoda, na jej\u00edm\u017e z\u00e1klad\u011b je v r\u00e1mci syst\u00e9mu organizovan\u00e9ho podnikatelem pro prodej v\u00fdrobk\u016f a\/nebo slu\u017eeb na d\u00e1lku a\u017e do uzav\u0159en\u00ed dohody v\u010detn\u011b v\u00fdhradn\u011b vyu\u017e\u00edv\u00e1na jedna nebo v\u00edce technik komunikace na d\u00e1lku;<\/li><li><strong>Technologie vzd\u00e1len\u00e9 komunikace<\/strong>: prost\u0159edky, kter\u00e9 lze pou\u017e\u00edt k uzav\u0159en\u00ed smlouvy, ani\u017e by se spot\u0159ebitel a podnikatel se\u0161li ve stejn\u00e9 m\u00edstnosti.<\/li><li><strong>V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky<\/strong>: tyto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky podnikatele.<\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 2 - Toto\u017enost podnikatele<\/strong><\/p><p>Paddo.shop<br \/>PePePe BV<br \/>Sulky 6 J<br \/>Zeewolde<br \/>3897AJ<\/p><p>OBCHODN\u00cd KOMORA: 34236211<br \/>DPH: NL815030411B01<\/p><p>Telefonn\u00ed \u010d\u00edslo: 085-0160877<\/p><p><strong>\u010cl\u00e1nek 3 - Pou\u017eitelnost<\/strong><\/p><ol><li>Tyto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky se vztahuj\u00ed na ka\u017edou nab\u00eddku podnikatele a na ka\u017edou smlouvu uzav\u0159enou na d\u00e1lku a objedn\u00e1vku mezi podnikatelem a spot\u0159ebitelem.<\/li><li>P\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy uzav\u0159en\u00e9 na d\u00e1lku mus\u00ed b\u00fdt spot\u0159ebiteli zp\u0159\u00edstupn\u011bno zn\u011bn\u00ed t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek. Nen\u00ed-li to p\u0159im\u011b\u0159en\u011b mo\u017en\u00e9, uvede se p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy uzav\u0159en\u00e9 na d\u00e1lku, \u017ee v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky jsou k nahl\u00e9dnut\u00ed v provozovn\u011b podnikatele a \u017ee na \u017e\u00e1dost spot\u0159ebitele budou zasl\u00e1ny bezplatn\u011b co nejd\u0159\u00edve.<\/li><li>Je-li smlouva uzav\u0159ena na d\u00e1lku elektronicky, m\u016f\u017ee b\u00fdt bez ohledu na p\u0159edchoz\u00ed odstavec a p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy na d\u00e1lku text t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek zp\u0159\u00edstupn\u011bn spot\u0159ebiteli elektronicky tak, aby jej spot\u0159ebitel mohl snadno ulo\u017eit na trval\u00fd nosi\u010d dat. Nen\u00ed-li to p\u0159im\u011b\u0159en\u011b mo\u017en\u00e9, uvede se p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy uzav\u0159en\u00e9 na d\u00e1lku, kde lze do v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek elektronicky nahl\u00e9dnout a \u017ee budou na \u017e\u00e1dost spot\u0159ebitele zasl\u00e1ny elektronicky nebo jinak bezplatn\u011b.<\/li><li>V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee se vedle t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch podm\u00ednek pou\u017eij\u00ed zvl\u00e1\u0161tn\u00ed podm\u00ednky pro v\u00fdrobky nebo slu\u017eby, pou\u017eij\u00ed se druh\u00fd a t\u0159et\u00ed odstavec obdobn\u011b a v p\u0159\u00edpad\u011b rozpor\u016f mezi v\u0161eobecn\u00fdmi podm\u00ednkami se spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee v\u017edy spolehnout na platn\u00e9 ustanoven\u00ed, kter\u00e9 je pro n\u011bj nejp\u0159\u00edzniv\u011bj\u0161\u00ed.<\/li><li>Pokud je jedno nebo v\u00edce ustanoven\u00ed t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek kdykoli zcela nebo \u010d\u00e1ste\u010dn\u011b neplatn\u00e9 nebo zru\u0161en\u00e9, z\u016fst\u00e1vaj\u00ed jinak smlouva a tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky v platnosti a doty\u010dn\u00e9 ustanoven\u00ed se po vz\u00e1jemn\u00e9 dohod\u011b neprodlen\u011b nahrad\u00ed ustanoven\u00edm, kter\u00e9 se co nejv\u00edce bl\u00ed\u017e\u00ed smyslu p\u016fvodn\u00edho ustanoven\u00ed.<\/li><li>Situace, na kter\u00e9 se tyto v\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky nevztahuj\u00ed, se posuzuj\u00ed \"v duchu\" t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch podm\u00ednek.<\/li><li>Nejasnosti ohledn\u011b v\u00fdkladu nebo obsahu jednoho nebo v\u00edce ustanoven\u00ed na\u0161ich v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek je t\u0159eba vykl\u00e1dat \"v duchu\" t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek.<\/li><\/ol><p><strong>\u00a0<\/strong>\u00a0<strong>\u010cl\u00e1nek 4 - Nab\u00eddka<\/strong><\/p><ol><li>Pokud m\u00e1 nab\u00eddka omezenou dobu platnosti nebo podl\u00e9h\u00e1 podm\u00ednk\u00e1m, je to v nab\u00eddce v\u00fdslovn\u011b uvedeno.<\/li><li>Nab\u00eddka je nez\u00e1vazn\u00e1. Podnikatel je opr\u00e1vn\u011bn nab\u00eddku m\u011bnit a upravovat.<\/li><li>Nab\u00eddka obsahuje \u00fapln\u00fd a p\u0159esn\u00fd popis nab\u00edzen\u00fdch produkt\u016f a\/nebo slu\u017eeb. Popis je dostate\u010dn\u011b podrobn\u00fd, aby spot\u0159ebitel mohl nab\u00eddku \u0159\u00e1dn\u011b posoudit. Pokud obchodn\u00edk pou\u017e\u00edv\u00e1 obr\u00e1zky, jsou tyto obr\u00e1zky v\u011brn\u00fdm zobrazen\u00edm nab\u00edzen\u00fdch v\u00fdrobk\u016f a\/nebo slu\u017eeb. Zjevn\u00e9 chyby nebo zjevn\u00e9 omyly v nab\u00eddce nejsou pro podnikatele z\u00e1vazn\u00e9.<\/li><li>Ve\u0161ker\u00e9 obr\u00e1zky, specifikace a \u00fadaje v nab\u00eddce jsou pouze orienta\u010dn\u00ed a nemohou b\u00fdt d\u016fvodem pro kompenzaci nebo vypov\u011bzen\u00ed smlouvy.<\/li><li>Obr\u00e1zky doprov\u00e1zej\u00edc\u00ed produkty jsou v\u011brn\u00fdm zobrazen\u00edm nab\u00edzen\u00fdch produkt\u016f. Provozovatel nem\u016f\u017ee zaru\u010dit, \u017ee zobrazen\u00e9 barvy p\u0159esn\u011b odpov\u00eddaj\u00ed skute\u010dn\u00fdm barv\u00e1m v\u00fdrobk\u016f.<\/li><li>Ka\u017ed\u00e1 nab\u00eddka obsahuje takov\u00e9 informace, aby bylo spot\u0159ebiteli jasn\u00e9, jak\u00e1 pr\u00e1va a povinnosti jsou s p\u0159ijet\u00edm nab\u00eddky spojeny. To se t\u00fdk\u00e1 zejm\u00e9na:<ul><li>cena v\u010detn\u011b dan\u00ed;<\/li><li>ve\u0161ker\u00e9 n\u00e1klady na dopravu;<\/li><li>zp\u016fsob, jak\u00fdm bude dohoda uzav\u0159ena, a \u00fakony, kter\u00e9 jsou k tomu nezbytn\u00e9;<\/li><li>zda se na n\u011b vztahuje pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, \u010di nikoli;<\/li><li>zp\u016fsob platby, dod\u00e1n\u00ed a pln\u011bn\u00ed smlouvy;<\/li><li>lh\u016fta pro p\u0159ijet\u00ed nab\u00eddky nebo lh\u016fta, ve kter\u00e9 podnikatel garantuje cenu;<\/li><li>v\u00fd\u0161e sazby komunikace na d\u00e1lku, pokud jsou n\u00e1klady na pou\u017eit\u00ed komunika\u010dn\u00edho prost\u0159edku na d\u00e1lku vypo\u010dteny z jin\u00e9ho z\u00e1kladu, ne\u017e je b\u011b\u017en\u00e1 z\u00e1kladn\u00ed sazba za pou\u017eit\u00fd komunika\u010dn\u00ed prost\u0159edek;<\/li><li>zda je smlouva po uzav\u0159en\u00ed archivov\u00e1na, a pokud ano, jak\u00fdm zp\u016fsobem k n\u00ed m\u00e1 spot\u0159ebitel p\u0159\u00edstup;<\/li><li>zp\u016fsob, jak\u00fdm m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy zkontrolovat \u00fadaje, kter\u00e9 poskytl v r\u00e1mci smlouvy, a p\u0159\u00edpadn\u011b je opravit;<\/li><li>v\u0161echny dal\u0161\u00ed jazyky, ve kter\u00fdch m\u016f\u017ee b\u00fdt dohoda uzav\u0159ena krom\u011b nizozem\u0161tiny;<\/li><li>kodexy chov\u00e1n\u00ed, kter\u00fdm se obchodn\u00edk pod\u0159\u00eddil, a zp\u016fsob, jak\u00fdm m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel do t\u011bchto kodex\u016f chov\u00e1n\u00ed elektronicky nahl\u00e9dnout, a<\/li><li>minim\u00e1ln\u00ed doba trv\u00e1n\u00ed smlouvy na d\u00e1lku v p\u0159\u00edpad\u011b transakce na dobu trv\u00e1n\u00ed.<\/li><li>Voliteln\u00e9: dostupn\u00e9 velikosti, barvy, typ materi\u00e1lu.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 5 - Dohoda<\/strong><\/p><ol><li>S v\u00fdhradou ustanoven\u00ed odstavce 4 je smlouva uzav\u0159ena v okam\u017eiku, kdy spot\u0159ebitel p\u0159ijme nab\u00eddku a spln\u00ed podm\u00ednky v n\u00ed stanoven\u00e9.<\/li><li>Pokud spot\u0159ebitel p\u0159ijal nab\u00eddku elektronicky, podnikatel neprodlen\u011b potvrd\u00ed p\u0159ijet\u00ed nab\u00eddky elektronicky. Dokud podnikatel p\u0159ijet\u00ed t\u00e9to akceptace nepotvrd\u00ed, m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel smlouvu vypov\u011bd\u011bt.<\/li><li>Pokud je smlouva uzav\u0159ena elektronicky, podnikatel p\u0159ijme vhodn\u00e1 technick\u00e1 a organiza\u010dn\u00ed opat\u0159en\u00ed k ochran\u011b elektronick\u00e9ho p\u0159enosu dat a zajist\u00ed bezpe\u010dn\u00e9 webov\u00e9 prost\u0159ed\u00ed. Pokud m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel platit elektronicky, podnikatel bude dodr\u017eovat vhodn\u00e1 bezpe\u010dnostn\u00ed opat\u0159en\u00ed.<\/li><li>Podnikatel se m\u016f\u017ee - v z\u00e1konn\u00e9m r\u00e1mci - informovat o tom, zda je spot\u0159ebitel schopen dost\u00e1t sv\u00fdm platebn\u00edm z\u00e1vazk\u016fm, jako\u017e i o v\u0161ech skute\u010dnostech a faktorech, kter\u00e9 jsou d\u016fle\u017eit\u00e9 pro odpov\u011bdn\u00e9 uzav\u0159en\u00ed smlouvy na d\u00e1lku. M\u00e1-li podnikatel na z\u00e1klad\u011b tohoto \u0161et\u0159en\u00ed dobr\u00e9 d\u016fvody k neuzav\u0159en\u00ed smlouvy, je opr\u00e1vn\u011bn objedn\u00e1vku nebo \u017e\u00e1dost odm\u00edtnout nebo p\u0159ipojit zvl\u00e1\u0161tn\u00ed podm\u00ednky pln\u011bn\u00ed, p\u0159i\u010dem\u017e je mus\u00ed od\u016fvodnit.<\/li><li>Podnikatel p\u0159ilo\u017e\u00ed k v\u00fdrobku nebo slu\u017eb\u011b spot\u0159ebiteli n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed informace, a to p\u00edsemn\u011b nebo takov\u00fdm zp\u016fsobem, aby je spot\u0159ebitel mohl p\u0159\u00edstupn\u00fdm zp\u016fsobem ulo\u017eit na trval\u00fd nosi\u010d dat:<\/li><li>adresu provozovny obchodn\u00edka, na kterou se spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee obracet se st\u00ed\u017enostmi;<\/li><li>podm\u00ednky, za kter\u00fdch m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel uplatnit pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, a zp\u016fsob, jak\u00fdm m\u016f\u017ee toto pr\u00e1vo uplatnit, nebo jasn\u00e9 prohl\u00e1\u0161en\u00ed o vylou\u010den\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy;<\/li><li>informace o z\u00e1ruk\u00e1ch a st\u00e1vaj\u00edc\u00edm poprodejn\u00edm servisu;<\/li><li>\u00fadaje uveden\u00e9 v \u010dl. 4 odst. 3 t\u011bchto podm\u00ednek, pokud podnikatel tyto \u00fadaje neposkytl spot\u0159ebiteli ji\u017e p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy;<\/li><li>po\u017eadavky na ukon\u010den\u00ed smlouvy, pokud je smlouva uzav\u0159ena na dobu del\u0161\u00ed ne\u017e jeden rok nebo na dobu neur\u010ditou.<\/li><li>V p\u0159\u00edpad\u011b trv\u00e1n\u00ed transakce se ustanoven\u00ed p\u0159edchoz\u00edho odstavce vztahuje pouze na prvn\u00ed dod\u00e1vku.<\/li><li>Ka\u017ed\u00e1 smlouva je uzav\u0159ena s odkl\u00e1dac\u00ed podm\u00ednkou dostate\u010dn\u00e9 dostupnosti p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch produkt\u016f.<\/li><\/ol><p><strong>\u00a0<\/strong>\u00a0<strong>\u010cl\u00e1nek 6 - Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy<\/strong>\u00a0<em>P\u0159i dod\u00e1n\u00ed v\u00fdrobk\u016f:<\/em><\/p><ol><li>P\u0159i n\u00e1kupu v\u00fdrobk\u016f m\u00e1 spot\u0159ebitel mo\u017enost odstoupit od smlouvy bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu po dobu 14 dn\u016f. Tato lh\u016fta na rozmy\u0161lenou za\u010d\u00edn\u00e1 b\u011b\u017eet n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed den po p\u0159evzet\u00ed v\u00fdrobku spot\u0159ebitelem nebo z\u00e1stupcem, kter\u00e9ho spot\u0159ebitel p\u0159edem ur\u010dil a s n\u00edm\u017e byl podnikatel sezn\u00e1men.<\/li><li>B\u011bhem doby na rozmy\u0161lenou bude spot\u0159ebitel s v\u00fdrobkem a jeho obalem zach\u00e1zet opatrn\u011b. V\u00fdrobek rozbal\u00ed nebo pou\u017eije pouze v rozsahu nezbytn\u00e9m k posouzen\u00ed, zda si jej p\u0159eje ponechat. Pokud vyu\u017eije sv\u00e9ho pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy, vr\u00e1t\u00ed v\u00fdrobek podnikateli s ve\u0161ker\u00fdm dodan\u00fdm p\u0159\u00edslu\u0161enstv\u00edm a - pokud je to rozumn\u011b mo\u017en\u00e9 - v p\u016fvodn\u00edm stavu a obalu, v souladu s p\u0159im\u011b\u0159en\u00fdmi a jasn\u00fdmi pokyny podnikatele.<\/li><li>Pokud si spot\u0159ebitel p\u0159eje uplatnit sv\u00e9 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, je povinen to ozn\u00e1mit obchodn\u00edkovi do 14 dn\u016f od obdr\u017een\u00ed v\u00fdrobku. Spot\u0159ebitel mus\u00ed tuto skute\u010dnost ozn\u00e1mit prost\u0159ednictv\u00edm vzorov\u00e9ho formul\u00e1\u0159e. Pot\u00e9, co spot\u0159ebitel vyj\u00e1d\u0159il sv\u00e9 p\u0159\u00e1n\u00ed uplatnit pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, mus\u00ed v\u00fdrobek do 14 dn\u016f vr\u00e1tit. Spot\u0159ebitel mus\u00ed prok\u00e1zat, \u017ee dodan\u00e9 zbo\u017e\u00ed bylo vr\u00e1ceno v\u010das, nap\u0159\u00edklad prost\u0159ednictv\u00edm dokladu o odesl\u00e1n\u00ed.<\/li><li>Pokud z\u00e1kazn\u00edk neprojevil v\u016fli vyu\u017e\u00edt sv\u00e9ho pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy nebo nevr\u00e1til v\u00fdrobek podnikateli po uplynut\u00ed lh\u016ft uveden\u00fdch v odstavc\u00edch 2 a 3, je koup\u011b uskute\u010dn\u011bna.<\/li><\/ol><p><em>O poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb:<\/em><\/p><ol start=\"5\"><li>P\u0159i poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb m\u00e1 spot\u0159ebitel mo\u017enost odstoupit od smlouvy bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu po dobu nejm\u00e9n\u011b 14 dn\u016f ode dne uzav\u0159en\u00ed smlouvy.<\/li><li>Aby spot\u0159ebitel mohl vyu\u017e\u00edt sv\u00e9ho pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy, mus\u00ed se \u0159\u00eddit p\u0159im\u011b\u0159en\u00fdmi a jasn\u00fdmi pokyny, kter\u00e9 mu provozovatel poskytl v okam\u017eiku nab\u00eddky a\/nebo nejpozd\u011bji p\u0159i doru\u010den\u00ed.<\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 7 - N\u00e1klady v p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od smlouvy<\/strong><\/p><ol><li>Pokud spot\u0159ebitel uplatn\u00ed sv\u00e9 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, jdou n\u00e1klady na zp\u011btnou p\u0159epravu nanejv\u00fd\u0161 na jeho n\u00e1klady.<\/li><li>Pokud spot\u0159ebitel zaplatil ur\u010ditou \u010d\u00e1stku, podnikatel mu ji vr\u00e1t\u00ed co nejd\u0159\u00edve, nejpozd\u011bji v\u0161ak do 14 dn\u016f od odstoupen\u00ed od smlouvy. Podm\u00ednkou je, \u017ee podnikatel ji\u017e v\u00fdrobek obdr\u017eel zp\u011bt nebo m\u016f\u017ee p\u0159edlo\u017eit p\u0159esv\u011bd\u010div\u00e9 d\u016fkazy o jeho \u00fapln\u00e9m vr\u00e1cen\u00ed. Vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz bude provedeno stejn\u00fdm zp\u016fsobem platby, kter\u00fd pou\u017eil spot\u0159ebitel, pokud spot\u0159ebitel v\u00fdslovn\u011b neschv\u00e1l\u00ed jin\u00fd zp\u016fsob platby.<\/li><li>Pokud dojde k po\u0161kozen\u00ed v\u00fdrobku v d\u016fsledku neopatrn\u00e9ho zach\u00e1zen\u00ed ze strany spot\u0159ebitele, odpov\u00edd\u00e1 spot\u0159ebitel za p\u0159\u00edpadn\u00e9 sn\u00ed\u017een\u00ed hodnoty v\u00fdrobku.<\/li><li>Spot\u0159ebitel nem\u016f\u017ee n\u00e9st odpov\u011bdnost za znehodnocen\u00ed v\u00fdrobku, pokud mu podnikatel neposkytl v\u0161echny z\u00e1konem po\u017eadovan\u00e9 informace o pr\u00e1vu na odstoupen\u00ed od smlouvy, co\u017e by m\u011blo b\u00fdt u\u010din\u011bno p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm kupn\u00ed smlouvy.<\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 8 - Vylou\u010den\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy<\/strong><\/p><ol><li>Podnikatel m\u016f\u017ee vylou\u010dit pr\u00e1vo spot\u0159ebitele na odstoupen\u00ed od smlouvy u v\u00fdrobk\u016f popsan\u00fdch v odstavc\u00edch 2 a 3. Vylou\u010den\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy plat\u00ed pouze tehdy, pokud to podnikatel jasn\u011b uvedl v nab\u00eddce, a to alespo\u0148 v dostate\u010dn\u00e9m p\u0159edstihu p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy.<\/li><li>Vylou\u010den\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy je mo\u017en\u00e9 pouze u v\u00fdrobk\u016f:<\/li><li>podnikatel v souladu se specifikacemi spot\u0159ebitele;<\/li><li>kter\u00e9 jsou zjevn\u011b osobn\u00ed povahy;<\/li><li>kter\u00e9 ze sv\u00e9 podstaty nelze vr\u00e1tit;<\/li><li>kter\u00e9 se mohou rychle kazit nebo st\u00e1rnout;<\/li><li>jejich\u017e cena podl\u00e9h\u00e1 v\u00fdkyv\u016fm na finan\u010dn\u00edm trhu, kter\u00e9 podnikatel nem\u016f\u017ee ovlivnit;<\/li><li>pro jednotliv\u00e9 noviny a \u010dasopisy;<\/li><li>pro zvukov\u00e9 a obrazov\u00e9 z\u00e1znamy a po\u010d\u00edta\u010dov\u00fd software, jejich\u017e pe\u010det\u011b spot\u0159ebitel poru\u0161il.<\/li><li>pro hygienick\u00e9 v\u00fdrobky, jejich\u017e plomby byly poru\u0161eny spot\u0159ebitelem.<\/li><li>Vylou\u010den\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed od smlouvy je mo\u017en\u00e9 pouze u slu\u017eeb:<\/li><li>t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se ubytov\u00e1n\u00ed, dopravy, podnik\u00e1n\u00ed v restauraci nebo volno\u010dasov\u00fdch aktivit, kter\u00e9 se maj\u00ed uskute\u010dnit v ur\u010dit\u00fd den nebo b\u011bhem ur\u010dit\u00e9ho obdob\u00ed;<\/li><li>jejich\u017e doru\u010dov\u00e1n\u00ed bylo zah\u00e1jeno s v\u00fdslovn\u00fdm souhlasem spot\u0159ebitele p\u0159ed uplynut\u00edm lh\u016fty na rozmy\u0161lenou;<\/li><li>O s\u00e1zen\u00ed a loteri\u00edch.<\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 9 - Cena<\/strong><\/p><ol><li>B\u011bhem doby platnosti uveden\u00e9 v nab\u00eddce se ceny nab\u00edzen\u00fdch produkt\u016f a\/nebo slu\u017eeb nezvy\u0161uj\u00ed, s v\u00fdjimkou zm\u011bn cen v d\u016fsledku zm\u011bn sazeb DPH.<\/li><li>Na rozd\u00edl od p\u0159edchoz\u00edho odstavce m\u016f\u017ee Podnikatel nab\u00edzet v\u00fdrobky nebo slu\u017eby, jejich\u017e ceny podl\u00e9haj\u00ed v\u00fdkyv\u016fm na finan\u010dn\u00edm trhu, kter\u00e9 Podnikatel nem\u016f\u017ee ovlivnit, s prom\u011bnliv\u00fdmi cenami. Tato souvislost s v\u00fdkyvy a skute\u010dnost, \u017ee ve\u0161ker\u00e9 uveden\u00e9 ceny jsou cenami c\u00edlov\u00fdmi, mus\u00ed b\u00fdt u nab\u00eddky uvedena.<\/li><li>Zv\u00fd\u0161en\u00ed ceny do 3 m\u011bs\u00edc\u016f od uzav\u0159en\u00ed smlouvy je povoleno pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee vypl\u00fdv\u00e1 z pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f nebo ustanoven\u00ed.<\/li><li>Zv\u00fd\u0161en\u00ed ceny od 3 m\u011bs\u00edc\u016f po uzav\u0159en\u00ed smlouvy je p\u0159\u00edpustn\u00e9 pouze tehdy, pokud to podnikatel stanovil a:<\/li><li>vypl\u00fdvaj\u00ed ze z\u00e1konn\u00fdch p\u0159edpis\u016f nebo ustanoven\u00ed; nebo<\/li><li>spot\u0159ebitel m\u00e1 pr\u00e1vo vypov\u011bd\u011bt smlouvu ode dne, kdy zv\u00fd\u0161en\u00ed ceny nabylo \u00fa\u010dinnosti.<\/li><li>Ceny uveden\u00e9 v nab\u00eddce produkt\u016f nebo slu\u017eeb jsou v\u010detn\u011b DPH.<\/li><li>Ve\u0161ker\u00e9 ceny podl\u00e9haj\u00ed chyb\u00e1m tisku a sazb\u011b. Za n\u00e1sledky chyb v tisku a sazb\u011b neneseme \u017e\u00e1dnou odpov\u011bdnost. V p\u0159\u00edpad\u011b tiskov\u00fdch a typografick\u00fdch chyb nen\u00ed podnikatel povinen dodat v\u00fdrobek podle nespr\u00e1vn\u00e9 ceny.<\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 10 - Shoda a z\u00e1ruka<\/strong><\/p><ol><li>Obchodn\u00edk ru\u010d\u00ed za to, \u017ee v\u00fdrobky a\/nebo slu\u017eby odpov\u00eddaj\u00ed smlouv\u011b, specifikac\u00edm uveden\u00fdm v nab\u00eddce, p\u0159im\u011b\u0159en\u00fdm po\u017eadavk\u016fm na spolehlivost a\/nebo pou\u017eitelnost a platn\u00fdm z\u00e1konn\u00fdm ustanoven\u00edm a\/nebo vl\u00e1dn\u00edm na\u0159\u00edzen\u00edm ke dni uzav\u0159en\u00ed smlouvy. Je-li to dohodnuto, podnikatel rovn\u011b\u017e ru\u010d\u00ed za to, \u017ee v\u00fdrobek je vhodn\u00fd pro jin\u00e9 ne\u017e b\u011b\u017en\u00e9 pou\u017eit\u00ed.<\/li><li>Z\u00e1ruka poskytnut\u00e1 podnikatelem, v\u00fdrobcem nebo dovozcem nem\u00e1 vliv na z\u00e1konn\u00e1 pr\u00e1va a n\u00e1roky, kter\u00e9 m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel uplatnit v\u016f\u010di podnikateli na z\u00e1klad\u011b smlouvy.<\/li><li>Jak\u00e9koli vadn\u00e9 nebo nespr\u00e1vn\u011b dodan\u00e9 v\u00fdrobky mus\u00ed b\u00fdt podnikateli p\u00edsemn\u011b ozn\u00e1meny do 2 m\u011bs\u00edc\u016f od dod\u00e1n\u00ed. V\u00fdrobky mus\u00ed b\u00fdt vr\u00e1ceny v p\u016fvodn\u00edm obalu a v nov\u00e9m stavu.<\/li><li>Z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba podnikatele odpov\u00edd\u00e1 z\u00e1ru\u010dn\u00ed dob\u011b v\u00fdrobce. Podnikatel v\u0161ak nikdy neodpov\u00edd\u00e1 za kone\u010dnou vhodnost v\u00fdrobk\u016f pro ka\u017ed\u00e9 jednotliv\u00e9 pou\u017eit\u00ed spot\u0159ebitelem, ani za jak\u00e9koli rady t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se pou\u017eit\u00ed nebo aplikace v\u00fdrobk\u016f.<\/li><li>Z\u00e1ruka se nevztahuje na:<\/li><\/ol><ul><li>Spot\u0159ebitel dodan\u00e9 v\u00fdrobky opravil a\/nebo upravil s\u00e1m nebo je nechal opravit a\/nebo upravit t\u0159et\u00edmi osobami;<\/li><li>Dodan\u00e9 v\u00fdrobky byly vystaveny abnorm\u00e1ln\u00edm podm\u00ednk\u00e1m nebo s nimi bylo jinak ne\u0161etrn\u011b zach\u00e1zeno nebo v rozporu s pokyny podnikatele a\/nebo s pokyny uveden\u00fdmi na obalu;<\/li><li>Vada je zcela nebo z\u010d\u00e1sti d\u016fsledkem p\u0159edpis\u016f, kter\u00e9 vl\u00e1da ulo\u017eila nebo ulo\u017e\u00ed ohledn\u011b povahy nebo kvality pou\u017eit\u00fdch materi\u00e1l\u016f.<\/li><\/ul><p><strong>\u010cl\u00e1nek 11 - Doru\u010dov\u00e1n\u00ed a prov\u00e1d\u011bn\u00ed<\/strong><\/p><ol><li>Podnikatel bude p\u0159i p\u0159ij\u00edm\u00e1n\u00ed a vy\u0159izov\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vek v\u00fdrobk\u016f a p\u0159i posuzov\u00e1n\u00ed \u017e\u00e1dost\u00ed o poskytnut\u00ed slu\u017eeb postupovat s maxim\u00e1ln\u00ed mo\u017enou p\u00e9\u010d\u00ed.<\/li><li>M\u00edstem dod\u00e1n\u00ed je adresa, kterou spot\u0159ebitel sd\u011blil spole\u010dnosti.<\/li><li>S v\u00fdhradou ustanoven\u00ed odstavce 4 tohoto \u010dl\u00e1nku spole\u010dnost vy\u0159\u00edd\u00ed p\u0159ijat\u00e9 objedn\u00e1vky s vhodnou rychlost\u00ed, nejpozd\u011bji v\u0161ak do 30 dn\u016f, pokud spot\u0159ebitel nesouhlasil s del\u0161\u00ed dodac\u00ed lh\u016ftou. Dojde-li ke zpo\u017ed\u011bn\u00ed dod\u00e1vky nebo nelze-li objedn\u00e1vku prov\u00e9st nebo lze-li ji prov\u00e9st pouze \u010d\u00e1ste\u010dn\u011b, bude o tom spot\u0159ebitel informov\u00e1n nejpozd\u011bji do 30 dn\u016f od pod\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b m\u00e1 spot\u0159ebitel pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy, ani\u017e by mu vznikly n\u00e1klady. Spot\u0159ebitel nem\u00e1 n\u00e1rok na \u017e\u00e1dnou n\u00e1hradu \u0161kody.<\/li><li>V\u0161echny dodac\u00ed lh\u016fty jsou orienta\u010dn\u00ed. Spot\u0159ebitel nem\u016f\u017ee z uveden\u00fdch lh\u016ft odvozovat \u017e\u00e1dn\u00e1 pr\u00e1va. P\u0159ekro\u010den\u00ed lh\u016fty nezakl\u00e1d\u00e1 n\u00e1rok spot\u0159ebitele na n\u00e1hradu \u0161kody.<\/li><li>V p\u0159\u00edpad\u011b zru\u0161en\u00ed smlouvy podle odstavce 3 tohoto \u010dl\u00e1nku vr\u00e1t\u00ed podnikatel spot\u0159ebiteli zaplacenou \u010d\u00e1stku co nejd\u0159\u00edve, nejpozd\u011bji v\u0161ak do 14 dn\u016f od zru\u0161en\u00ed smlouvy.<\/li><li>Pokud se uk\u00e1\u017ee, \u017ee dod\u00e1n\u00ed objednan\u00e9ho v\u00fdrobku nen\u00ed mo\u017en\u00e9, podnikatel se vynasna\u017e\u00ed zajistit n\u00e1hradn\u00ed zbo\u017e\u00ed. Nejpozd\u011bji p\u0159i dod\u00e1n\u00ed bude jasn\u00fdm a srozumiteln\u00fdm zp\u016fsobem ozn\u00e1meno, \u017ee je dod\u00e1v\u00e1n n\u00e1hradn\u00ed v\u00fdrobek. U n\u00e1hradn\u00edho zbo\u017e\u00ed nelze vylou\u010dit pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy. N\u00e1klady na p\u0159\u00edpadnou zp\u011btnou z\u00e1silku nese podnikatel.<\/li><li>Nebezpe\u010d\u00ed po\u0161kozen\u00ed a\/nebo ztr\u00e1ty v\u00fdrobk\u016f nese podnikatel a\u017e do okam\u017eiku jejich doru\u010den\u00ed spot\u0159ebiteli nebo p\u0159edem ur\u010den\u00e9mu z\u00e1stupci, o kter\u00e9m byl podnikatel informov\u00e1n, pokud nen\u00ed v\u00fdslovn\u011b dohodnuto jinak.<\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 12 - Trv\u00e1n\u00ed transakc\u00ed: doba trv\u00e1n\u00ed, ukon\u010den\u00ed a obnoven\u00ed<\/strong>\u00a0<em>Ukon\u010den\u00ed<\/em><\/p><ol><li>Spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee kdykoli vypov\u011bd\u011bt smlouvu na dobu neur\u010ditou, kter\u00e1 byla uzav\u0159ena na pravideln\u00e9 dod\u00e1vky v\u00fdrobk\u016f (v\u010detn\u011b elekt\u0159iny) nebo slu\u017eeb, a to podle dohodnut\u00fdch pravidel pro v\u00fdpov\u011b\u010f a s v\u00fdpov\u011bdn\u00ed lh\u016ftou, kter\u00e1 nesm\u00ed b\u00fdt del\u0161\u00ed ne\u017e jeden m\u011bs\u00edc.<\/li><li>Spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee vypov\u011bd\u011bt smlouvu uzav\u0159enou na dobu ur\u010ditou, kter\u00e1 se t\u00fdk\u00e1 pravideln\u00fdch dod\u00e1vek v\u00fdrobk\u016f (v\u010detn\u011b elekt\u0159iny) nebo slu\u017eeb, kdykoli ke konci doby ur\u010dit\u00e9, a to podle dohodnut\u00fdch pravidel pro v\u00fdpov\u011b\u010f a s v\u00fdpov\u011bdn\u00ed lh\u016ftou nep\u0159esahuj\u00edc\u00ed jeden m\u011bs\u00edc.<\/li><li>Spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee smlouvy uveden\u00e9 v p\u0159edchoz\u00edch odstavc\u00edch zm\u011bnit:<\/li><\/ol><ul><li>ukon\u010dit kdykoli a nen\u00ed omezena na ukon\u010den\u00ed v ur\u010dit\u00e9m \u010dase nebo obdob\u00ed;<\/li><li>je alespo\u0148 ukon\u010dit stejn\u00fdm zp\u016fsobem, jak\u00fdm je uzav\u0159el;<\/li><li>skon\u010d\u00ed v\u017edy se stejnou v\u00fdpov\u011bdn\u00ed lh\u016ftou, jakou si podnikatel s\u00e1m stanovil.<\/li><\/ul><p><em>Prodlou\u017een\u00ed<\/em><\/p><ol start=\"4\"><li>Smlouvu uzav\u0159enou na dobu ur\u010ditou, kter\u00e1 se vztahuje na pravideln\u00e9 dod\u00e1vky v\u00fdrobk\u016f (v\u010detn\u011b elekt\u0159iny) nebo slu\u017eeb, nelze ml\u010dky prodlou\u017eit nebo obnovit na dobu ur\u010ditou.<\/li><li>Bez ohledu na p\u0159edchoz\u00ed odstavec m\u016f\u017ee b\u00fdt smlouva na dobu ur\u010ditou, kter\u00e1 byla uzav\u0159ena na pravideln\u00e9 dod\u00e1v\u00e1n\u00ed denn\u00edho nebo t\u00fddenn\u00edho tisku a \u010dasopis\u016f, ml\u010dky prodlou\u017eena na dobu ur\u010ditou nep\u0159esahuj\u00edc\u00ed t\u0159i m\u011bs\u00edce, pokud spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee tuto prodlou\u017eenou smlouvu vypov\u011bd\u011bt ke konci prodlou\u017een\u00ed s v\u00fdpov\u011bdn\u00ed lh\u016ftou nep\u0159esahuj\u00edc\u00ed jeden m\u011bs\u00edc.<\/li><li>Smlouva na dobu ur\u010ditou, kter\u00e1 byla uzav\u0159ena na pravideln\u00e9 dod\u00e1v\u00e1n\u00ed v\u00fdrobk\u016f nebo slu\u017eeb, m\u016f\u017ee b\u00fdt ml\u010dky prodlou\u017eena na dobu neur\u010ditou pouze tehdy, pokud spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee smlouvu kdykoli vypov\u011bd\u011bt s v\u00fdpov\u011bdn\u00ed lh\u016ftou, kter\u00e1 nep\u0159esahuje jeden m\u011bs\u00edc, a s v\u00fdpov\u011bdn\u00ed lh\u016ftou, kter\u00e1 nep\u0159esahuje t\u0159i m\u011bs\u00edce v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee se smlouva t\u00fdk\u00e1 pravideln\u00e9ho, av\u0161ak m\u00e9n\u011b ne\u017e jednou m\u011bs\u00ed\u010dn\u011b, dod\u00e1v\u00e1n\u00ed denn\u00edho nebo t\u00fddenn\u00edho tisku a \u010dasopis\u016f.<\/li><li>Smlouva na dobu ur\u010ditou o pravideln\u00e9m dod\u00e1v\u00e1n\u00ed denn\u00edho nebo t\u00fddenn\u00edho tisku a \u010dasopis\u016f na \u00favod (zku\u0161ebn\u00ed nebo \u00favodn\u00ed p\u0159edplatn\u00e9) nepokra\u010duje ml\u010dky a kon\u010d\u00ed automaticky uplynut\u00edm zku\u0161ebn\u00ed nebo \u00favodn\u00ed doby.<\/li><\/ol><p><em>Doba trv\u00e1n\u00ed<\/em><\/p><ol start=\"7\"><li>Pokud je smlouva uzav\u0159ena na dobu del\u0161\u00ed ne\u017e jeden rok, m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel po uplynut\u00ed jednoho roku smlouvu kdykoli vypov\u011bd\u011bt s v\u00fdpov\u011bdn\u00ed lh\u016ftou nep\u0159esahuj\u00edc\u00ed jeden m\u011bs\u00edc, pokud rozumnost a spravedlnost nebr\u00e1n\u00ed ukon\u010den\u00ed smlouvy p\u0159ed uplynut\u00edm sjednan\u00e9 doby trv\u00e1n\u00ed.<\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 13 - Platba<\/strong><\/p><ol><li>Nen\u00ed-li dohodnuto jinak, m\u011bly by b\u00fdt dlu\u017en\u00e9 \u010d\u00e1stky spot\u0159ebitele uhrazeny do 7 pracovn\u00edch dn\u016f od za\u010d\u00e1tku lh\u016fty na rozmy\u0161lenou uveden\u00e9 v \u010dl. 6 odst. 1. V p\u0159\u00edpad\u011b smlouvy o poskytnut\u00ed slu\u017eby za\u010d\u00edn\u00e1 tato lh\u016fta b\u011b\u017eet pot\u00e9, co spot\u0159ebitel obdr\u017e\u00ed potvrzen\u00ed o uzav\u0159en\u00ed smlouvy.<\/li><li>Spot\u0159ebitel m\u00e1 povinnost neprodlen\u011b ozn\u00e1mit podnikateli nep\u0159esnosti v poskytnut\u00fdch nebo uveden\u00fdch platebn\u00edch \u00fadaj\u00edch.<\/li><li>V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee spot\u0159ebitel nezaplat\u00ed, m\u00e1 podnikatel s v\u00fdhradou z\u00e1konn\u00fdch omezen\u00ed pr\u00e1vo \u00fa\u010dtovat p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 n\u00e1klady, o kter\u00fdch byl spot\u0159ebitel p\u0159edem informov\u00e1n.<\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 14 - Postup pro pod\u00e1v\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed<\/strong><\/p><ol><li>Podnikatel m\u00e1 dostate\u010dn\u011b zve\u0159ejn\u011bn\u00fd postup pro pod\u00e1v\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed a st\u00ed\u017enost vy\u0159izuje v souladu s t\u00edmto postupem.<\/li><li>Reklamace na pln\u011bn\u00ed smlouvy mus\u00ed b\u00fdt podnikateli pod\u00e1na do 2 m\u011bs\u00edc\u016f, \u00fapln\u011b a jasn\u011b pops\u00e1na, pot\u00e9, co spot\u0159ebitel zjistil vady.<\/li><li>St\u00ed\u017enosti podan\u00e9 podnikateli budou zodpov\u011bzeny do 14 dn\u016f ode dne jejich obdr\u017een\u00ed. Pokud st\u00ed\u017enost vy\u017eaduje p\u0159edv\u00eddateln\u011b del\u0161\u00ed dobu vy\u0159\u00edzen\u00ed, podnikatel odpov\u00ed v r\u00e1mci 14denn\u00ed lh\u016fty s ozn\u00e1men\u00edm o p\u0159ijet\u00ed a uveden\u00edm, kdy m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel o\u010dek\u00e1vat podrobn\u011bj\u0161\u00ed odpov\u011b\u010f.<\/li><li>Pokud se st\u00ed\u017enost nepoda\u0159\u00ed vy\u0159e\u0161it vz\u00e1jemnou dohodou, vznik\u00e1 spor, kter\u00fd je mo\u017en\u00e9 \u0159e\u0161it v r\u00e1mci \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f.<\/li><li>V p\u0159\u00edpad\u011b st\u00ed\u017enost\u00ed by se m\u011bl spot\u0159ebitel nejprve obr\u00e1tit na podnikatele. Pokud je internetov\u00fd obchod p\u0159idru\u017een k organizaci Stichting WebwinkelKeur a v p\u0159\u00edpad\u011b st\u00ed\u017enost\u00ed, kter\u00e9 nelze vy\u0159e\u0161it vz\u00e1jemnou konzultac\u00ed, by se m\u011bl spot\u0159ebitel obr\u00e1tit na organizaci Stichting WebwinkelKeur (<a href=\"http:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">webshopkeur.nl<\/a>), bude zprost\u0159edkov\u00e1vat zdarma. Zkontrolujte, zda m\u00e1 tento internetov\u00fd obchod aktu\u00e1ln\u00ed \u010dlenstv\u00ed prost\u0159ednictv\u00edm\u00a0<u><a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/<\/a><\/u>. Pokud se \u0159e\u0161en\u00ed st\u00e1le neda\u0159\u00ed nal\u00e9zt, m\u00e1 spot\u0159ebitel mo\u017enost nechat svou st\u00ed\u017enost projednat nez\u00e1vislou komis\u00ed pro spory jmenovanou spole\u010dnost\u00ed Stichting WebwinkelKeur, jej\u00ed\u017e rozhodnut\u00ed je z\u00e1vazn\u00e9 a podnikatel i spot\u0159ebitel s t\u00edmto z\u00e1vazn\u00fdm rozhodnut\u00edm souhlas\u00ed. P\u0159edlo\u017een\u00ed sporu t\u00e9to sporn\u00e9 komisi je spojeno s n\u00e1klady, kter\u00e9 mus\u00ed spot\u0159ebitel dan\u00e9 komisi uhradit. St\u00ed\u017enosti je mo\u017en\u00e9 registrovat tak\u00e9 prost\u0159ednictv\u00edm evropsk\u00e9 platformy pro \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f (<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>).<\/li><li>St\u00ed\u017enost nepozastavuje povinnosti provozovatele, pokud provozovatel p\u00edsemn\u011b neuvede jinak.<\/li><li>Pokud provozovatel uzn\u00e1 reklamaci za opr\u00e1vn\u011bnou, podle sv\u00e9ho uv\u00e1\u017een\u00ed dodan\u00e9 v\u00fdrobky bezplatn\u011b vym\u011bn\u00ed nebo oprav\u00ed.<\/li><\/ol><p><strong>\u010cl\u00e1nek 15 - Spory<\/strong><\/p><ol><li>Smlouvy mezi podnikatelem a spot\u0159ebitelem, na kter\u00e9 se vztahuj\u00ed tyto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky, se \u0159\u00edd\u00ed v\u00fdhradn\u011b nizozemsk\u00fdm pr\u00e1vem. A to i v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee spot\u0159ebitel m\u00e1 bydli\u0161t\u011b v zahrani\u010d\u00ed.<\/li><li>V\u00edde\u0148sk\u00e1 \u00famluva o prodeji se nepou\u017eije.<\/li><\/ol><p><strong>\u00a0<\/strong>\u00a0<strong>\u010cl\u00e1nek 16 - Dodate\u010dn\u00e1 nebo odli\u0161n\u00e1 ustanoven\u00ed<\/strong><\/p><p>Dodate\u010dn\u00e1 ustanoven\u00ed nebo ustanoven\u00ed odchyln\u00e1 od t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch podm\u00ednek nesm\u00ed b\u00fdt v neprosp\u011bch spot\u0159ebitele a mus\u00ed b\u00fdt zaznamen\u00e1na p\u00edsemn\u011b nebo takov\u00fdm zp\u016fsobem, aby je spot\u0159ebitel mohl p\u0159\u00edstupn\u00fdm zp\u016fsobem ulo\u017eit na trval\u00fd nosi\u010d dat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NA\u0160E V\u0160EOBECN\u00c9 PODM\u00cdNKY:Obsah:\u010cl\u00e1nek 1 - Definice\u010cl\u00e1nek 2 - Toto\u017enost podnikatele\u010cl\u00e1nek 3 - Pou\u017eitelnost\u010cl\u00e1nek 4 - Nab\u00eddka\u010cl\u00e1nek 5 - Smlouva\u010cl\u00e1nek ...<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1582","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.paddo.shop\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1582","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.paddo.shop\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.paddo.shop\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paddo.shop\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paddo.shop\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1582"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.paddo.shop\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1582\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.paddo.shop\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1582"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}